ホテルスタッフが親切でした。朝食も豊かで美味しかったし、ロケーションもよいと思う。

朝食のジュースがFreshで、種類も沢山あった。　ケーニッヒアレーまで間近だった。　駐車サービスが充実していた。

スパなどの施設が欲しかった。

トラディショナルスタイルの高級ホテル。ドイツらしい落ち着いた雰囲気で、ゆったりとできる。道路を渡れば旧市街の入口、隣接したデパートの向こうには高級ショッピング街があり、シティライフを楽しむには好適なロケーション。値段は高いが、内容に間違いのないホテル。天気がよければ隣接した公園の散策もよい。

地下鉄工事の影響で周囲が雑然としていたのは残念。

市街地から近く、デパートもすぐ隣なので、とても便利だった。

昼間のスタッフの人達の対応は、良かったと思います。宿泊の延長にも同料金で即手配してくれました。

夜間のフロントのスタッフは、非常に失礼な対応を受けました。ルームサービスで頼んだ物も間違えがあり、又、頼んだお白湯のポットからは、珈琲のカスと思われる茶色の澱がでて来て、フロントにクレームの電話をしても謝罪もされず、信じて貰えなかった。見てもらえば分かると言うと、納得したのか、新しいお白湯を届けてくれたが、一切の謝罪は無かった。

朝食はとてもすばらしい。リクエストを聞いてから持ってくるフレッシュジュースは特においしい。スタッフは親切です。

地下鉄工事とホテル内工事は、雰囲気をわるくしてます。 工事中は避けたほうがいい。基本情報を正確に提示してください。 土日のランドリーｻｰﾋﾞｽはお休みです。

部屋が広くきれいで快適。 スタッフの方がとても笑顔で親切でとても気持ちよく過ごせました。英語が話せる方ばかりなのも心強い。 他は日本人宿泊客がいないので海外旅行に来た気分を満喫できた。

改装中だったことだけ。こればかりは仕方ない。 また改装したら訪れたい。